Regulamin
§1 DEFINICJE
- Sprzedający
Arete Audit Olga Petelczyc, ul. Banderii 4/259, 01-164 Warszawa, NIP 858-155-6423
- Klient – pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej a posiadająca zdolność do czynności prawnych, dokonująca u Sprzedającego zakupu związanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Konsument – pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, dokonująca u Sprzedającego zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Kupujący – zarówno Konsument, jak i Klient.
- Platforma e-learningowa– strona zawierająca Produkty cyfrowe, dostępna pod adresem https://learningsystem.areteaudit.pl poprzez, którą Kupujący może korzystać z zakupionych Produktów cyfrowych.
- Produkt cyfrowy – szkolenia do których dostęp jest możliwy wyłącznie drogą online.
- Sprzedaż ciągła – produkty cyfrowe dostępne w sprzedaży przez 24 godziny na dobę przez cały rok, lub w wybranych okresach czasu. Sprzedaż może być niedostepna podczas konserwacji witryny.
- Umowa – umowa zawierana poza lokalem przedsiębiorcy lub na odległość w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku w przypadku Konsumentów i umowa sprzedaży w rozumieniu art. 535 Ustawy kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 roku w przypadku Kupujących.
- Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego złożone za pośrednictwem Platformy e-learningowej: określające jednoznacznie: rodzaj i ilość produktów cyfrowych; rodzaj płatności; dane Kupującego a zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy pomiędzy Kupującym a Sprzedającym.
§2 PRODUKT CYFROWY
- Produkt cyfrowy jest produktem autorskim Sprzedającego i tym samym stanowi przedmiot prawa autorskiego podlegający ochronie na podstawie właściwych przepisów, a w szczególności ustawy o prawie autorskim oraz prawach pokrewnych.
- Produkt cyfrowy jest w całości dostarczany drogą online.
- Aby Kupujący, po realizacji zamówienia, mógł korzystać z produktu cyfrowego, niezbędne jest posiadanie sprzętu komputerowego z obsługą multimediów (wideo/audio), przeglądarki internetowej (z obsługą skryptów javascript i cookies), wtyczki/przeglądarki plików PDF oraz dostępu do Internetu.
§3 WARUNKI DOSTĘPU
- Umowa zawierana jest w języku polskim, zgodnie z polskim prawem i niniejszym regulaminem. Kupujący poprzez złożenie zamówienia zawiera ze Sprzedającym umowę na odległość oraz wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych przez Sprzedającego. Zamówienia dla produktów cyfrowych w Sprzedaży ciągłej można składać 24 godziny na dobę przez cały rok, z wyłączeniem okresów kiedy przeprowadzane są prace konserwacyjne Platformy e-learningowej.
- Przedmiotem usługi świadczeń Platformy e-learningowej firmy Arete Audit Olga Petelczyc jest dostęp do produktów cyfrowych w postaci online. Dostęp do treści płatnych wymaga podania danych Kupującego na platformie e-lerningowej podczas zakupu produktu.
- W przypadku, gdy Kupujący ma zamiar skorzystać kodu zniżkowego, uprawniającego do nabycia Produktu cyfrowego po niższej cenie, Kupujący powinien wprowadzić kod w trakcie składania zamówienia, przed przejśc do kanału płatności.
- Zaakceptowanie regulaminu i wybranie przycisku finalizującego zamówienie powoduje zawarcie Umowy na czas określony w opisie Produktu cyfrowego. Czas trwania zależy od charakteru i formy Produktu cyfrowego.
- Warunkowo dla Kupujących, którzy zakupią szkolenie do 31.12.2020 r. Kupujący otrzymuje dostęp do Produktu cyfrowego przed opłaceniem zamówienia, w takiej sytuacji certyfikat potwierdzający odbycie szkolenia zostanie wystawiony po opłaceniu zamówienia oraz odbyciu całego kursu (potwierdzenie przez osobę odbywającą szkolenie zakończenie danego etapu szkoleni). Potwierdzenie odbycia każdego z etapów szkolenia jest podstawa od wystawienie certyfikatu potwierdzającego zdobycie 2 pkt CPE.
Każde z 6 zagadnień na których opiera się szkolenie ma ustaloną minimalną ilość czasu niezbędną do otrzymania 2 pkt CPE na koniec szkolenia. Nie ma możliwości przeklinania się przez szkolenie bez potwierdzenia na nie odpowiedniej ilości czasu.
- Dane dostępu do konta pozwalają Kupującemu zalogować się na Platformie e-learningowej i korzystać z zakupionych produktów cyfrowych, przeglądać i poprawiać swoje dane osobowe oraz przeglądać historię zamówień. W przypadku zagubienia danych do platformy e-learningowej. Kupujący zgłasza ten fakt Sprzedającemu, drogą mailową na adres : olga@olgapetelczyc.pl Sprzedający odblokuje dostęp.
- Wszelkie problemy z dostępem do platformy e-learningowej należy zgłaszać Sprzedającemu drogą mailową na adres: olga@olgapetelczyc.pl
- Kupujący nie może wykorzystywać Produktu cyfrowego, w celu świadczenia jakichkolwiek usług z wykorzystaniem Produktu cyfrowego, na rzecz osób trzecich.
§4 KOSZTY I PŁATNOŚCI
- Wszystkie ceny podawane przez Sprzedającego wyrażone są w polskiej walucie i są cenami brutto (zawierają podatek VAT 23%). W przypadku ewentualnej zmiany cen produktów, Sprzedający niezwłocznie zobowiązuje się do poinformowania o tym Kupującego. W razie braku akceptacji nowej ceny zamówienie na określony produkt nie będzie realizowane. Sprzedający zastrzega sobie prawo do wycofania ze sprzedaży niektórych produktów cyfrowych, znajdujących się na stronach platformy e-learningowej.
- Całkowita cena zamówienia będzie widoczna przed potwierdzeniem woli zawarcia umowy o Dostęp do Kursu przez Kupującego.
- Płatność za produkty cyfrowe odbywa się za pośrednictwem przelewu bankowego w terminie 7 dni od daty zakupu szkolenia.
§6 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY ORAZ REKLAMACJE
- Kupujący ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia zakupu, bez podania jakiejkolwiek przyczyny za wyjątkiem przypadków, w których spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Kupującego przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Usługodawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
- Aby odstąpić od umowy Kupujący powinien poinformować Sprzedającego o swojej decyzji, przed upływem terminu odstąpienia od Umowy, wysyłając stosowne oświadczenie na adres poczty elektronicznej Sprzedającego lub tradycyjną pocztą na adres siedziby firmy Sprzedającego.
- Termin do odstąpienia od Umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
- W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedający zwraca Kupującemu wszystkie otrzymane od niego płatności, nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedający otrzymał oświadczenie Kupującego o odstąpieniu od Umowy.
- Reklamacje można składać mailowo olga@oglapetelczyc.pl Sprzedający ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od daty otrzymania reklamacji.
- Zwrotu płatności Sprzedający dokona, z wykorzystaniem takich samych kanałów płatności, jakie zostały użyte przez Kupującego.
§7 DANE OSOBOWE
- Administratorem danych osobowych Kupujących przekazanych Sprzedającemu jest Sprzedający.
- Kupujący ma prawo do wglądu swoich danych oraz ich poprawiania. Kupujący może żądać uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania danych osobowych, czasowego lub stałego wstrzymania ich przetwarzania lub ich usunięcia.
- Kupujący nabywając Produkt cyfrowy dobrowolnie podaje swoje dane osobowe. Podanie danych osobowych jest jednak konieczne do zrealizowania zamówienia i świadczenia przez Sprzedającego usług, o których mowa w Regulaminie.
- Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies opisane zostały w polityce prywatności i plików cookies.
- Dokonując zakupu na Platformie e learningowej https://learningsystem.areteaudit.pl
- Kupujący oświadcza, że zapoznał się z regulaminem i zaakceptował jego postanowienia.
§8 Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Sklepie.
- Sprzedawca zastrzega sobie możliwość zmian w Regulaminie, które wchodzą w życie z dniem ich publikacji w Sklepie. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie zawarcia umowy.